绍兴市儿童福利院脱胎于1929年建立的育婴堂，2008年5月单独成立，新址的总建筑面积2.35万平方米，按照省级一类儿童福利机构建设标准打造，主要承担着绍兴市本级、越城区和柯桥区范围内孤弃儿童的养育、医疗、康复、教育、家庭寄养等工作，并兼具市儿童福利指导中心、市未成年人救助保护中心的职能，服务全市孤儿、困境儿童、留守儿童。

智慧化照护  生成个体“雷达图”

在绍兴市儿童福利院，通过体检、量表评估等途径，在院儿童的年龄结构、身体状况、智力心理等个体信息均纳入平台，形成“入院—评估—制订养护计划—实施情况反馈—阶段性跟踪评估—优化养护计划—成效评估—离院”闭环管理。绍兴市儿童福利院依托平台构建起养、治、康、教、社“五位一体”融合发展模式，将室藏永久、长期保存的档案材料数字化率提升至90%以上。同时，区分孤弃儿童、困境儿童等不同对象，借助图片、文字等手段实行统一管理和动态管理，实现儿童的“一人一档”。“在日常养护工作中，系统根据每名儿童的个体信息，按照‘一人一策’，自动生成包括语言、社交、认知、健康、心理功能等在内的个体‘雷达图’，我们据此有针对性地为儿童开展清洁洗浴、卫生护理、睡眠照护、特殊教育、个性康复、社工介入等精细化服务。”绍兴市儿童福利院一名护理员介绍。

智能化管理  构筑安全“全景图”

对儿童福利机构来说，排在第一位的永远是安全。绍兴市儿童福利院配备床位370张，建有指导中心楼、医疗康复楼、社会体验楼和生活综合教学楼等，实现智能互联、统一管理对提升院内管理效率至关重要。通过智慧驾驶舱应用系统，绍兴市儿童福利院将院区的物联网设备、智能化设备、监控设备等进行立体串联，实现“一图智管”。通过这个功能，工作人员可随时查看楼层、房间以及相关设备的情况，例如“仓储管理”模块上线后，盘仓时间由一天缩短至几分钟，仓库里哪种食品临期了、哪种用品缺货了，一目了然，出现缺货自动提醒时及时补货即可。“智慧儿童福利院”不仅实现了对儿童成长的全面记录与跟踪，更推动了福利院服务模式的转型，为孤弃儿童营造了一个更加温馨、高效、智慧的成长环境。