为有效保护被收养人健康成长，保障收养关系当事人的合法权益，越城区民政局积极践行“民政为民、民政爱民”工作理念，始终以最有利于儿童的最大利益为首要考虑，不断完善收养登记程序，规范收养行为，用心用情做好儿童收养登记工作。

一是加强业务培训。推进收养登记工作队伍建设，选拔思想素质高、业务能力强、服务意识优的人员从事收养登记工作。积极组织工作人员参加各级举办的收养政策培训课程，熟练掌握收养业务相关法规政策，不断夯实理论基础，提高实务技巧和业务能力，有效提升工作人员的依法行政能力和服务水平。

二是依法办理登记。进一步增强法治意识，严格遵循《民法典<收养篇>》《中国公民收养子女登记办法》等相关法律法规政策和程序办理收养登记。重点做好收养登记评估工作，客观、公正、科学地评估收养申请人的收养动机、道德品行、健康状况、抚养教育能力等情况，评估合格的予以办理，真正体现儿童利益优先原则，确保每个被收养儿童的健康幸福和收养家庭的和谐稳定。

三是加强咨询服务。注重政策解读指导，通过报刊、电台采访等方式，广泛宣传社会关注的收养相关法规政策，引导广大群众了解合法收养的条件及相关政策，进一步增强其依法收养意识。细化依法登记管理服务流程，严格把关，热情服务，落实好一次性告知制度，对前来办理收养登记的当事人耐心做好政策解答，提供正确的政策指导，为切实做好收养登记工作奠定扎实的基础。