一是构建养老资源“一张图”。依托越城区智慧养老服务平台，串联17个镇街级居家养老中心、219个村（社区）居家养老服务照料中心、226个助餐点，打造智慧养老社区系统，整合养老机构、照料中心、老年大学、助餐点等养老服务资源，通过采集、调用老年人基础信息、老人自理能力评估、为老服务社会组织、社会志愿者、助餐网点、健康管理和人流量日常统计等多项基础信息数据，形成养老服务综合数据库，构建智慧化社区养老资源服务地图，解决养老服务供给主体分散化、服务碎片化等问题。

二是构建养老服务“一键享”。根据老年人的高频服务需求，利用平台大数据精准匹配供需信息，开设智慧助餐、健康支持、无感检测等服务模块，配置相应智能设备，形成各项数据信息抓取触角，让“一键享”贯穿到居养中心、照料中心“两中心”，构建起线上、线下均可下单服务的养老服务模式，进一步提升养老服务供给便捷度，更有效集成了本社区或本村老年人养老服务需求，增强信息数据精准性。   

三是构建养老监管“一网通”。利用互联网、物联网等技术，实施数字监管和精准补助，常态治理运营绩效，一年一次星级评定考核也将集成信息数据作为评定依据之一，进行量化统计。同时，系统对服务订单、满意度评价等全量数据进行智能分析，实现对养老服务机构和从业人员的群体画像、综合评估。