嵊州市户籍人口总数约71.2万人，60周岁以上、65周岁以上、80周岁以上老年人口分别为21.05万人、15.74万人、2.34万人，分别占户籍总人口的29.56%、22.1%、3.28%，老龄化率在绍兴市各县（市、区）排名最高。为积极应对嵊州市人口老龄化，促进养老服务工作高质量发展，嵊州市围绕建设老年友好型社会总目标开展了一系列养老服务工作。

一是做好事前调研，明确养老工作现状。当前，嵊州市备案养老机构34家，共有养老床位2538张，平均每万名老人拥有养老床位达到124张，入住老人1456人。共有15个镇街级居家养老中心，其中五星级1家，四星级9家。建有252个村（社区）居家养老服务照料中心，其中三星级6家，二星级18家，一星级81家。省级民生事项项目乡镇（街道）居家养老中心配备无感服务智能终端已于6月底完成配置，依托嵊州市智慧养老平台，实现村（社区）、乡镇（街道）、市级“一纵多横”三级平台数据共享。

二是做好智养与康养工作，推动养老服务高质量发展。启动嵊州市幸福颐养项目，建设智慧养老院，投资193万建立阳光山庄智慧养老院试点，探索嵊州市“e+N”智慧养老院模式；配置居家养老中心无感服务智能终端，实现15个乡镇（街道）终端配备全覆盖；升级嵊州市智慧养老服务平台，进一步完善嵊州市老年人数据库，对接嵊州养老公众号，密切与96345专线的连接，为居家老人提供基本养老服务；推进康养联合体建设，新增完成3处康养联合体建设，目前总体进度65%；建设认知障碍照护专区，在4家养老机构构筑“幸福忆家”温馨港湾，提供专业性、全方位服务，超额完成建设认知障碍专区床位11张，共77张，排名全绍兴第一。

三是做好养老政策人才扶持，筑牢养老工作承重墙。加大财政扶持力度，按照政策规定，对符合条件的养老机构分别给予每张床位不低于800元、1400元、4000元的一次性补助，对一至五星级民办养老机构分别给予每人每月不低于30元、50元、80元、100元、150元的补贴等。努力提升养老护理人员职业待遇，调动护理人员积极性，培育壮大养老服务人才队伍。全市已配备291名养老专管员，并于6月2日完成第一期持证培训考试，通过持证培训人数141人，第二期89人次持证培训将于10月中下旬开展，到年底实现养老专管员持证全覆盖，实现对居家养老老人的常态化服务。开展志愿为老服务，累计开展失能失智及其他困难老年人探访关爱家3000余人次，组织爱心服务进机构活动30余场。