预约服务：绍兴市殡仪馆办事处承担遗体火化和殡仪服务的预约与咨询服务。办事处地址在市区延安东路58号。专线电话：88609444。

遗体接运：负责接运越城区范围内（除马山、斗门、皋埠、灵芝镇原齐贤镇管辖村庄) 的遗体接运工作。同时，可提供个性化灵车布置服务。

遗体冷藏：提供遗体短期冷藏服务。

化妆整容、穿衣入殓：根据丧户需要，由本馆专业化妆整容师为遗体提供化妆整容、穿衣入殓和特殊化妆整容服务。

策划和布置追悼会礼厅：拥有大中礼厅7个，小厅25个，可根据丧户要求，开展个性化布置服务。

个性化司仪服务：可根据丧户要求，主持追悼会仪式。可代为起草逝者生平事迹介绍。

销售多种丧葬用品：营业厅有骨灰盒、花篮、黑纱、纸棺、寿衣、盖布等多种丧葬用品销售，明码标价，丧户可自由选购。

遗体火化：有拣灰炉和平板炉两种炉型可供丧户选择。

骨灰寄存：本馆设有安息堂，可为丧户提供骨灰短期寄存服务。

守灵服务：拥有守灵室9间（其中4间简易守灵，5间二楼配套2个床位休息室），服务周到，设施设备齐全。