自2023年11月份以来，为切实保障生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员的基本生活权益，确保他们能在寒冬时节及时得到救助，安全温暖过冬，让困难群众感受到党和政府的关爱、社会的温暖，上虞区社会救助中心主动出击，靠前救助，积极开展“寒冬送温暖”专项救助行动。

一、早部署，快行动。为确保冬季寒潮等极端天气下流浪乞讨人员和临时遇困人员能及时得到救助，在收到气象部门预警后，中心第一时间制定寒潮救助应急方案，同时针对流浪乞讨人员和临时遇困人员个体情况的不同，制定个性化救助方案，将救助中可能遇到的问题进行前期预判，及早部署，以确保有救助需求时能快速行动。

二、抓重点，强服务。针对街面流浪人员日常救助工作，中心以巡查小组分区负责的形式，进行日常街面常态化巡查，并在寒潮等极端天气下，增加巡查频次，对流浪乞讨人员容易集中的区域，如车站码头、繁华街道、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋和在建工地等重点场所，加大巡查力度。行动开展至今，共计出动巡查人员68人次，完成巡查17次，救助流浪乞讨人员17人次，发放食物12份，提供棉衣等御寒物资12份，劝返回乡15人次。同时，中心积极加强与环卫和公安的联动，建立长效协同机制，多方发力，共同保障流浪乞讨人员能得到及时救助。   

三、广宣传，共参与。“寒冬送温暖”专项救助行动启动以来，中心加大宣传引导力度，以发布“寒冬送温暖”倡议书、发放救助引导卡等的形式，宣传救助政策，倡导全社会参与到救助行动中来。行动至今，已累计发放救助引导卡100份，形成全社会合力，全力保障流浪乞讨人员和临时遇困人员安全温暖过冬。